Transparència i protecció

Política de Privadesa

Darrera actualització: setembre 2026 · Compliment estricte del Reglament General de Protecció de Dades (RGPD / UE 2016/679).

El nostre principi bàsic: Privadesa per Disseny i Zero PII pública.

A FELAG entenem que les teves dates de viatge i la teva ubicació són informació altament sensible. Per això hem dissenyat l'arquitectura del sistema perquè cap dada d'identitat personal (nom, cognoms, correu o fotos privades) sigui mai visible públicament ni compartida amb xarxes publicitàries.

1. Responsable del Tractament

El responsable del tractament de les dades personals recollides a través d'aquest lloc web i de l'aplicació és la comunitat FELAG (contacte directe del delegat de privadesa: hi@felag.app).

2. Quines dades recollim i amb quina finalitat

  • Llista d'espera i registre: Recollim la teva adreça de correu electrònic i, opcionalment, la teva ciutat o regió d'origen per enviar-te notificacions sobre la disponibilitat del servei i informació del llançament.
  • Itineraris de viatge (a l'App): Destinacions i dates del teu viatge per calcular exclusivament les coincidències de viatgers del teu origen que estaran al mateix indret.
  • Consells i recomanacions de la comunitat: El text i la localització dels consells de viatge que decideixis compartir voluntàriament.

3. Com es mostren les dades públiques (Arquitectura Zero PII)

Per protegir la teva intimitat i seguretat quan viatges:

Avals anònims

L'API pública i les guies mai mostren qui ha recomanat un indret. Només es mostra la xifra agregada (ex: "12 felagis ho avalen").

Dates agregades

A les fitxes públiques de consells, la data només s'ofereix en format mes i any (ex: "maig 2026") per evitar correlacions exactes de viatge.

4. El que NO fem mai amb les teves dades

Mai vendrem, cedirem ni llogarem les teves dades a tercers, agències de publicitat ni corredors de dades (*data brokers*). No fem servir cookies de seguiment entre llocs web ni perfilat comercial intrusiu.

5. Infraestructura i servidors a la Unió Europea

Les dades es processen en servidors ubicats a la Unió Europea (França/Alemanya) sota estrictes mesures de seguretat tècnica i xifratge en trànsit (TLS 1.3).

Per protegir els formularis contra atacs automatitzats utilitzem Cloudflare Turnstile, una solució que preserva la privadesa, no utilitza cookies publicitàries ni fa rastreig de dades personals.

6. Els teus drets (RGPD)

Com a usuari de FELAG, pots exercir en qualsevol moment els teus drets de:

  • Accés: Conèixer quines dades teves tenim.
  • Rectificació: Modificar qualsevol informació inexacta.
  • Supressió (dret a l'oblit): Eliminar completament el teu compte i les teves dades.
  • Portabilitat: Obtenir una còpia estructurada de les teves dades.

Per exercir qualsevol d'aquests drets, només cal que ens escriguis un correu des de l'adreça amb què et vas registrar a: hi@felag.app.